Video de orientación al público sobre transparencia de Información al sistema financiero
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SBS - Transparencia de información en el sistema financiero peruano
Revisa la información que necesite.
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BCRP - Todo sobre billetes y monedas
El Banco Central de Reserva te informa sobre dinero en efectivo para evitar la falsificación.
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OCN - Oficina Central de lucha contra la falsificación de numerario
Entérate como combatir el delito de falsificación de billetes y monedas.
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INDECOPI -Portal de Protección al Consumidor
Información de interés para el consumidor.
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Tarifario
Información de Interés para el Cliente
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Fórmulas
Entérate sobre nuestras fórmulas.
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Cartilla de Instrucciones para la atención de reclamos y consultas
Conoce los procedimientos.
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Información de reclamos recibidos
Entérate sobre nuestras estadísticas de reclamos.
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Prevención de Lavado de Activos
Comunicado a nuestros clientes.
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Sistema de Atención Preferencial
Estamos organizados para una atención adecuada en casos especiales.
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Aplicación de penalidades, comisiones y gastos
Comunicado a nuestros clientes.
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Seguro de Desgravamen
Comunicado Seguro de Desgravamen.
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Comunicado: Comisiones
Comunicado a nuestros clientes.
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